Symbol karty usługi: KU-SO-I-03
Nazwa karty usługi: Zgłoszenie utraty lub uszkodzenia dowodu osobistego oraz nieuprawnionego wykorzystania danych osobowych.
Komórka organizacyjna: Wydział Spraw Obywatelskich
Telefon: 

Uwaga:
Dokumenty elektroniczne:

Istnieje możliwość zgłoszenia utraty dowodu w sposób elektroniczny. Poniżej linki do informacji oraz formularza elektronicznego:

• Zgłoś utratę lub uszkodzenie swojego dowodu osobistego - unieważnij dowód
• Zgłoś utratę lub uszkodzenie dowodu osobistego dziecka lub innej osoby - unieważnij dowód

Wymaganie dokumenty:

• Formularz zgłoszenia utraty lub uszkodzenia dowodu osobistego (do zgłoszenia uszkodzenia dowodu osobistego załącza się uszkodzony dowód osobisty) - załącznik 1,

lub

• Formularz zgłoszenia podejrzenia nieuprawnionego wykorzystania danych osobowych Zgłoś utratę lub uszkodzenie dowodu osobistego dziecka lub innej osoby - unieważnij dowód - załącznik 2.

Miejsce złożenia dokumentów:

• Zawiadomienie o utracie lub uszkodzeniu dowodu osobistego oraz zgłoszenie podejrzenia nieuprawnionego wykorzystania danych osobowych składa się osobiście w:
  Referacie Dowodów Osobistych, Wydział Spraw Obywatelskich, Urzędu Miasta Olsztyna
  plac Jana Pawła II 1 -  parter, pok. 23 lub
• w dowolnym urzędzie na terenie RP lub
• przy użyciu usługi elektronicznej, udostępnionej przez ministra właściwego do spraw informatyzacji (za pośrednictwem portalu ePUAP).

Opłaty:

Nie podlega opłacie.

Termin i sposób załatwienia:

• Posiadaczowi dowodu, który zgłosił  utratę  lub uszkodzenie dowodu osobistego osobiście w urzędzie gminy lub konsulowi RP, z dniem zgłoszenia unieważnia się dowód osobisty i wydaje się zaświadczenie o utracie lub uszkodzeniu dowodu osobistego (ważne 2 miesiące od daty wystawienia). W pozostałych przypadkach zaświadczenie wydaje się na żądanie.
• Posiadaczowi dowodu, który zgłosił podejrzenie nieuprawnionego wykorzystania danych osobowych, unieważnia się dowód osobisty z dniem zgłoszenia.

Informacje uzupełniające:

Zgłoszenie utraty dowodu osobistego skutkuje unieważnieniem w Rejestrze Dowodów Osobistych - jest to proces nieodwracalny.

Zgłoszenie utraty lub uszkodzenia dowodu osobistego 

Posiadacz dowodu osobistego, którego dowód został utracony lub uszkodzony, zgłasza niezwłocznie, osobiście ten fakt organowi dowolnej gminy, a posiadacz dowodu osobistego przebywający poza terytorium RP – dowolnej placówce konsularnej RP. Zgłoszenia Konsulowi RP można również dokonać za pomocą poczty lub telefaksu.

• Posiadacz dowodu możne zgłosić utratę lub uszkodzenie dowodu również w formie dokumentu elektronicznego, w organie gminy, który wydał dowód osobisty lub za pomocą usługi elektronicznej udostępnionej przez ministra właściwego do spraw informatyzacji;
• W imieniu posiadacza dowodu  osobistego, który nie posiada zdolności do czynności prawnych lub posiada ograniczoną zdolność do czynności prawnych, powyższego zgłoszenia dokonuje:
  • rodzic,
  • opiekun  lub kurator.
• Zgłoszenia utraty lub uszkodzenia dowodu może dokonać  pełnomocnik – składając pełnomocnictwo szczególne do dokonania zgłoszenia.
•  Zgłoszenie podejrzenia nieuprawnionego wykorzystania danych osobowych:
• Posiadacz dowodu osobistego w przypadku  podejrzenia  nieuprawnionego wykorzystania jego danych osobowych, może zgłosić osobiście ten fakt organowi dowolnej gminy w celu unieważnienia  posiadanego dowodu osobistego. 
• Zgłoszenia można dokonać w formie dokumentu elektronicznego, w organie gminy, który wydał dowód osobisty. 
• W imieniu osoby nieposiadającej zdolności do czynności prawnych lub posiadającej ograniczoną zdolność do czynności prawnych zgłoszenia dokonuje rodzic, opiekun  lub kurator.
• Zgłoszenia nieuprawnionego wykorzystania danych osobowych może dokonać pełnomocnik, składając pełnomocnictwo szczególne do dokonania zgłoszenia.
• Do zgłoszenia można załączyć dokument uprawdopodobniający podejrzenie nieuprawnionego wykorzystanie danych osobowych.

Szczegóły usługi znajdują się w karcie usługi.