Deklaracja dostępności

Data publikacji strony internetowej: 1 października 2025 r.
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 30 marca 2026 r.

Stan dostępności cyfrowej

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

Nie wszystkie elementy nietekstowe np. grafiki, mają dodany tekst alternatywny lub opisy treści.
Nie wszystkie pliki do pobrania (w formacie .pdf, .docx i inne) są przygotowane jako dostępne, tzn. nie mają struktury pozwalającej osobom niewidomym na ich przeglądanie lub też są skanami dokumentów. Tym samym nie ma możliwości ich odczytania za pomocą wspomagających programów komputerowych.
Nie wszystkie zamieszczone teksty są napisane w sposób dostępny dla osób, które na co dzień nie posługują się językiem urzędowym.
Pracujemy nad tym, żeby w nowo publikowanych tekstach używać prostego języka.
Część z opublikowanych tekstów nie ma odpowiedniej struktury nagłówkowej lub nie posiada struktury listy numerowanej bądź wypunktowanej.
Formularze elektroniczne, znajdujące się na stronach serwisów poza bip.olsztyn.eu, do których przekierowują linki nie zawsze są dostępne cyfrowo.
Filtr główny (wyszukiwarka) po rozwinięciu „Opcji wyszukiwania” posiada kategorię informacji, które nie są aktywowane na stronie.
Wyniki wyszukiwania lub elementy filtru w kategorii informacji zawiera pola, które nie są dostępne cyfrowo.
Nie wszystkie tabele posiadają nagłówki, tytuły i podpisy.
Istnieją linki, które nie mają żadnej zawartości (kotwice).
Niektóre opisy odnośników w niewystarczający sposób informują o treściach do których kierują.
Niektóre odnośniki, do stron serwisów poza bip.olsztyn.eu, nie otwierają się w nowym oknie.

Treści nieobjęte przepisami

Transmisje obrad Rady Miasta, podczas prezentacji na żywo, nie mają napisów. Stenogram z tych obrad jest publikowany niezwłocznie.
Pliki wytworzone przez inne podmioty niż Urząd Miasta Olsztyna przekazane do publikacji w formie papierowej lub skanów nie są dostępne, z uwagi na brak dostępu do danych źródłowych. Dotyczy to również oświadczeń majątkowych, które są w większości sporządzone odręcznie, następnie zeskanowane, a do których modyfikacji podmiot nie jest uprawniony.
Treści archiwalne niewykorzystywane do realizacji bieżących zadań są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności.

Przygotowanie deklaracji dostępności

Data sporządzenia deklaracji: 1 października 2025 r.
Data ostatniego przeglądu deklaracji: 30 marca 2026 r.

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Koordynatora BIP mejlowo organizacja@olsztyn.eu lub telefonicznie 89 50 60 531.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:

swoje imię i nazwisko,
swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Siedziby Urzędu Miasta Olsztyna:

Urząd Miasta Olsztyna, Plac Jana Pawła II 1
- Główny budynek Urzędu Miasta Olsztyna tj. Ratusz, jest dostosowany do obsługi osób niepełnosprawnych poruszających się na wózkach. Pochylnia umożliwiająca wjazd na wózkach do budynku ratusza znajduje się od strony ulicy Ratuszowej. Przy wejściu do budynku od strony ulicy Ratuszowej jest zainstalowany dzwonek przywołujący portiera do obsługi ruchomych platform niwelujących różnicę poziomów na parterze.
- Winda umożliwia dostęp na pozostałe kondygnacje Urzędu za wyjątkiem części III i IV piętra. W kabinie windy jest zainstalowana informacja głosowa oraz poręcze dla osób z niepełnosprawnościami.
- Brak toalet przystosowanych dla osób niepełnosprawnych.
- W portierni budynku znajduje się krzesło ewakuacyjne dla osób z niepełnosprawnościami.
- Osoby z niepełnosprawnościami mają prawo wstępu z psem asystującym do wszystkich ogólnie dostępnych przestrzeni budynku.
- W pobliżu budynku na ogólnodostępnym parkingu Strefy Płatnego Parkowania przy ulicy Ratuszowej znajdują się wyznaczone miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.
- Wydział Spraw Obywatelskich - wejście znajduje się od strony ulicy 1 Maja, znajduje się rampa umożliwiająca wstęp osobom poruszającym się na wózkach inwalidzkich.
- Urząd Stanu Cywilnego - wejście znajduje się od strony Placu Jana Pawła II, posiada pochylnię umożliwiającą wjazd wózkiem do urzędu. Pochylnia wjazdowa nie posiada po obu stronach poręczy.
Urząd Miasta Olsztyna, ulica Wyzwolenia 30
- Budynek Urzędu Miasta Olsztyna przy ulicy Wyzwolenia 30 w większości jest dostosowany do obsługi osób niepełnosprawnych poruszających się na wózkach. W budynku jest zainstalowana winda, która umożliwia pokonywanie pięter. W kabinie windy jest zainstalowana informacja głosowa oraz poręcze dla osób z niepełnosprawnościami.
- Na piętrach znajdują się schody, których pokonywanie realizowane jest za pomocą podnośnika ręcznego (potrzebę użycia schodołazu należy zgłosić portierowi na parterze budynku).
- Na I, II i III piętrze są toalety przystosowane dla osób niepełnosprawnych.
- Osoby z niepełnosprawnościami mają prawo wstępu z psem asystującym do wszystkich ogólnie dostępnych przestrzeni budynku.
- Naprzeciwko budynku na ogólnodostępnym parkingu Strefy Płatnego Parkowania znajdują się wyznaczone miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.
Urząd Miasta Olsztyna, ulica Knosały 3
- W przypadku budynku przy ulicy Knosały 3 dostępność dla osób poruszających się na wózkach zapewniona jest tylko w przypadku Wydziału Spraw Obywatelskich.
- Brak dostępności dla osób z niepełnosprawnościami do piętra II i III budynku.
- Dostępna jest mata ewakuacyjna w zakresie transferu dla osób z niepełnosprawnościami.
- Osoby z niepełnosprawnościami mają prawo wstępu z psem asystującym do wszystkich ogólnie dostępnych przestrzeni budynku.
- Naprzeciwko budynku na ogólnodostępnym parkingu Strefy Płatnego Parkowania znajdują się wyznaczone miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.
Urząd Miasta Olsztyna, Regionalne Centrum Bezpieczeństwa, ulica Augustowska 44
- Budynek Regionalnego Centrum Bezpieczeństwa przy ulicy Augustowskiej 44 w większości spełnia warunki dostępności osób na wózkach za wyjątkiem pomieszczeń zlokalizowanych na I piętrze budynku biurowego.
- Wejście główne dostępne dla osób poruszających się na wózkach przy pomocy zewnętrznej windy- podnośnika niwelującego różnicę poziomów od strony ulicy Augustowskiej.
- Osoby z niepełnosprawnościami mają prawo wstępu z psem asystującym do wszystkich ogólnie dostępnych przestrzeni budynku.
- Przy budynku na ogólnodostępnym parkingu znajdują się wyznaczone miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.
Urząd Miasta Olsztyna, ulica 1 Maja 3
- Budynek przy ulicy 1 Maja 3 nie jest dostosowany do obsługi osób poruszających się na wózkach.
- Osoby z niepełnosprawnościami mają prawo wstępu z psem asystującym do wszystkich ogólnie dostępnych przestrzeni budynku.
- Przy budynku na ogólnodostępnym parkingu Strefy Płatnego Parkowania znajdują się wyznaczone miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.
Urząd Miasta Olsztyna, pomieszczenia w budynku Warmińsko-Mazurskiego Urzędu Wojewódzkiego w Olsztynie Aleja J. Piłsudskiego 7/9 – dostępne do 30.04.2026 r.
- Budynek przy Alei J. Piłsudskiego jest dostosowany do obsługi osób niepełnosprawnych poruszających się na wózkach. Pomieszczenia wynajmowane przez Urząd znajdują się na II piętrze budynku.
- Dostęp do pomieszczeń umożliwia winda dostosowana do potrzeb osób niepełnosprawnych. Budynek jest wyposażony w poręcze przy schodach, system pochylni i podjazdów dla osób z niepełnosprawnościami oraz mapę tyflograficzną i ścieżki dla osób niewidomych.
- Blisko wejścia do budynku znajdują się oznakowane miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

Dane kontaktowe do Koordynatora ds. dostępności w Urzędzie Miasta Olsztyna: Bartosz Kamiński, mejl: kaminski.bartosz@olsztyn.eu, telefon 89 50 60 945.