Uwaga! Zmiana zasad obsługi klientów Wydziału Komunikacji:
W związku z zaistniałą sytuacją epidemiologiczną oraz zapowiedziami eskalacji ilości zakażeń, od 7 kwietnia br. nastąpi zmiana zasad obsługi klientów Wydziału Komunikacji.
Zmiana ta polega na tym, że klient, który dokonał wcześniej rezerwacji on-line pozostawia dokumenty w przygotowanym do tego miejscu po uprzedniej ich weryfikacji przez wyznaczonego pracownika. Jednocześnie klient jest informowany o terminie realizacji jego sprawy.
UWAGA !
Czasowo zawieszamy bezpośrednią obsługę klientów.
Obsługa klientów w olsztyńskim Urzędzie Miasta zostaje czasowo zawieszona. Wyjątek dotyczy kilku rodzajów pilnych spraw, które nie mogą być załatwione zdalnie.
W trosce o bezpieczeństwo mieszkańców i pracowników urzędu oraz w związku z koniecznością podjęcia działań ograniczających rozprzestrzenianie się koronawirusa - od poniedziałku, 16 marca, zachęcamy do zdalnego załatwiania spraw - tutaj znajduje się informacja sprawach, które można załatwić na odległość.
Jednocześnie informujemy, że od tego dnia wszystkie budynki urzędu miasta będą zamknięte dla osób z zewnątrz. Udostępniamy jedynie:
- wejście do ratusza od strony ul. Ratuszowej,
- wejście do Urzędu Stanu Cywilnego
- wejście do budynku Wydziału Komunikacji przy ul. Knosały
Budynek przy ul. Wyzwolenia zostaje zamknięty. Dodatkowo wykaz spraw, które można załatwić osobiście został mocno ograniczony.
Wyjątek stanowią:
URZĄD STANU CYWILNEGO
- zgłoszenia zgonów
- zgłoszenia narodzin - TYLKO w sytuacji gdy należy złożyć oświadczenie uznania ojcostwa. Uwaga: zgłoszeń tych dokonywać można tylko ostatniego ustawowego dnia: (na zgłoszenie dziecka żywo urodzonego mamy 21 dni, oraz 3 dni na zgłoszenie dziecka martwo urodzonego).
- zgłoszenia ślubu konkordatowego (dotyczy osób duchownych)
Wszystkie pozostałe sprawy, m.in. zgłoszenia narodzin (gdy rodzice dziecka pozostają w związku małżeńskim), czy odpisy aktu stanu cywilnego należy zgłaszać przez platformę epuap lub korespondencyjnie.
W sytuacjach związanych z wydaniem zaświadczenia do ślubu konkordatowego oraz ustaleń terminu ślubu cywilnego - prosimy o kontakt telefoniczny: tel. 89 527-21-38, tel. 89 527-31-11, wew. 363 lub mailem: usc@olsztyn.eu
W pozostałych przypadkach prosimy o kontakt telefoniczny z USC lub mailowy.
WYDZIAŁ KOMUNIKACJI
Bezpośrednia obsługa w Wydziale Komunikacji zostaje ograniczona wyłącznie do rezerwacji on-line (nie będą wydawane „numerki", tak jak dotychczas). Sukcesywnie będą zwiększane możliwości elektronicznej rezerwacji kolejki.
Oto wykaz spraw, które można załatwić zdalnie w wydziale komunikacji.
BIURO OBSŁUGI KLIENTA:
Osobiście można jedynie odebrać dowód tożsamości. Jeżeli podejmą Państwo decyzję o wizycie w Biurze Obsługi Klienta, informujemy, że odbiór gotowych dowodów jest możliwy tylko w wyjątkowych sytuacjach, w godzinach od 12:00 do 14:00, po wcześniejszym umówieniu wizyty telefonicznie/elektronicznie.
Oto wykaz spraw, które można załatwić zdalnie w Biurze Obsługi Klienta.
Informujemy, że urząd pracuje normalnie, choć w pomniejszonym składzie osobowym. Powyższe ograniczenia mogą stanowić pewną niedogodność - ale robimy to w trosce o bezpieczeństwo mieszkańców oraz naszych pracowników. Liczymy na Państwa wyrozumiałość.
Komunikat Wydziału Komunikacji:
W związku z ograniczeniem bezpośredniej obsługi klientów przez Wydział Komunikacji Urzędu Miasta Olsztyna informujemy, że niedokonanie w 30-dniowym terminie rejestracji pojazdu sprowadzonego z innego kraju UE w obecnej sytuacji epidemiologicznej będzie traktowane jako siła wyższa w rozumieniu przepisów Kodeksu postępowania administracyjnego i tym samym wyłączone z karania z tytułu naruszenia art. 140 mb Prawa o ruchu drogowym.
Podobnie w odniesieniu do zgłoszenia zbycia lub nabycia pojazdu zarejestrowanego w kraju, z tym jednak zastrzeżeniem, że osoba zobowiązana nie ma możliwości dokonania zgłoszenia w formie elektronicznej z uwagi na brak dostępu do ePUAP, brak dostępu do internetu lub objecie kwarantanną.
Jednocześnie przypominany, że zgłoszenie zbycia lub nabycia pojazdu zarejestrowanego w kraju można dokonać za pośrednictwem ePUAP.
"Z uwagi na awarię linii telefonicznej brak możliwości połączenia z numerem 89 535 99 04 oraz wybierając wewnętrzny 10. Dostępne numery wewnętrzne pod którymi można uzyskać informację:
- referat rejestracji pojazdów 89 535 99 04 wybierając wew. 11,18,19,27,28,30,34,37,38
- referat praw jazdy 89 535 99 04 wybierając wew. 14,45,55,39
- referat transportu i szkolenia: 89 535 99 04 wybierając wew. 31,33.
Numery wewnętrzne do poszczególnych pracowników podane są w książce telefonicznej Urzędu."
„ Uprzejmie informujemy, że od dnia 1 stycznia 2020r. W Wydziale Komunikacji wszelkie opłaty rozliczane będą bezgotówkowo.
Możliwe sposoby dokonania płatności:
1) przelew
2) płatność kartą przy stanowiskach obsługi*
3) płatność za pośrednictwem portalu www.info-car.pl *
Uwaga:
*od każdej transakcji będzie pobierana przez PWPW S.A. opłata manipulacyjna w wys. 2,00 zł.”
Gmina Olsztyn
- REGON:
- 510742362
- NIP:
- 739-384-70-26
- Kod Terytorialny:
- 2862011
- Liczba mieszkańców
- 159 500 - pobyt stały na dzień 31.12.2018 r.
- Powierzchnia:
- 88,33 km2
Urząd Miasta Olsztyna
- Adresy Urzędu Miasta:
- Plac Jana Pawła II nr 1, 10-101 Olsztyn,
- ul. Ryszarda Knosały 3, 10-015 Olsztyn,
- ul. Wyzwolenia 30, 10-106 Olsztyn,
- Aleja Marszałka J. Piłsudskiego 7/9, 10-575 Olsztyn,
- ul. Juliana Tuwima 26, 10-747 Olsztyn (Punkt Obsługi Mieszkańców w Galerii Warmińskiej), ul. Augustowska 44, 10-683 Olsztyn
- Województwo:
- warmińsko-mazurskie
- NIP Urzędu Miasta:
- 739-05-04-751
- REGON Urzędu Miasta:
- 000594169
- Telefon:
- 89 527-31-11
- Fax:
- 89 535-15-58
- Punkt Informacyjny:
- 89 527-60-68 lub 89 527-31-11, wew. 482
- Punkt Obsługi Mieszkańców w Galerii Warmińskiej:
- 89 722-43-35
- Elektroniczna Skrzynka Podawcza:
- /urzadmiastaolsztyn/SkrytkaESP
- WWW:
- http://www.olsztyn.eu
- E-mail:
- kancelaria.ogolna@olsztyn.eu
- Rzecznik prasowy:
- tel. 89 527-35-39,
- e-mail: rzecznikprasowy@olsztyn.eu
Inspektor Ochrony Danych
|
Zbigniew Korzeniewski |
| |
e-mail: iod@olsztyn.eu |
| |
tel. 89 527-31-11, wew. 384 |
Informacja dotycząca przekształcenia prawa użytkowania wieczystego w prawo własności
Sprawy w Urzędzie
Elektroniczna rekrutacja do pracy w Urzędzie Miasta Olsztyna
Rachunki bankowe Urzędu Miasta Olsztyna:
Badanie poziomu zadowolenia interesantów z jakości usług świadczonych przez Urząd Miasta Olsztyna - 2020 r.